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Domande e Risposte

Conosci meglio l’Hotel Villa Tosi, leggendo le risposte alle domande più frequenti

Quanto costa la tassa di soggiorno a Bellaria - Igea Marina?

Nel comune di Bellaria Igea Marina è richiesto il pagamentento dell'imposta di soggiorno per soggiorni fino ad un massimo di 6 notti pari ad € 1,5 per i soli adulti.
I bambini NON LA PAGANO!
Il pagamento della stessa sarà da effettuare al momento della partenza presso la reception.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è disponibile dalle ore 12.00.
Tuttavia se telefoni in Hotel il giorno prima dell’arrivo, puoi verificare la disponibilità della camera sin dalla prima mattinata.
Il giorno di partenza utilizzi la camera fino alle ore 10.00.
Puoi chiedere una proroga fino alle ore 18.00 con un supplemento di € 20 (servizio valido previa disponibilità delle camere).

Quali sono gli orari dei pasti?

All’Hotel Villa Tosi la colazione a buffet è allestita ogni mattino dalle ore 7.30 alle 10.00.
Il pranzo viene servito alle 13.00, mentre la cena alle 19.30.

Dove posso parcheggiare la mia auto?

Disponiamo di un parcheggio privato in hotel , e di alcuni posti auto presso un comodo parcheggio custodito distante 400 metri dall'hotel.
All'arrivo, in base alla disponibilità, ti indicheremo il posto a te riservato.
Qualora il posto per la tua auto fosse disponibile presso il nostro parcheggio privato in hotel, ti chiederemo di consegnarci le chiavi dell’auto in reception per tutta la durata del soggiorno.
In questo modo ci aiuterai a gestire al meglio il parcheggio e ogni volta che vorrai spostarti, avrai sempre l’auto a disposizione.

Cosa comprendono la mezza pensione e la pensione completa?

La mezza pensione comprende la colazione e un pasto a scelta tra pranzo e cena (da comunicare al momento della prenotazione).
La pensione completa comprende colazione, pranzo e cena.
Entrambi i trattamenti non includono le bevande, e il servizio spiaggia.

Cosa comprende il pacchetto All Inclusive?

Il pacchetto All Inclusive comprende pernottamento, colazione, pranzo e cena con bevande ai pasti più il servizio spiaggia con 1 ombrellone e due lettini a camera a partire dalla terza fila, animazione e parco giochi per bambini, fitness, cabine e docce calde.

Ho un bimbo piccolo, quali sono i servizi per i più piccini?

Per i bambini più piccoli hai a disposizione lettini da campeggio per la nanna e seggioloni nella sala ristorante.
La cuoca Laura è molto attenta ai bisogni degli ospiti più piccini. Prende accordi direttamente con le mamme, al momento del loro arrivo e prepara le pappe in base agli ingredienti già introdotti nella dieta del bambino.
Anche gli orari della pappa vengono concordati insieme.
Nell’area giochi dell’Hotel trovi uno spazio sicuro con tutto l’occorrente per disegnare, divertirsi e giocare insieme.
A tua disposizione anche biciclette con seggiolino per pedalare insieme al tuo piccolo.
In caso di necessità c’è il pediatra di fiducia dell’Hotel.

Nella mia famiglia ci sono persone con esigenze alimentari particolari: come posso fare?

La cucina è disponibile a preparare piatti diversi da quelli proposti nel menù, e a fornirti proposte in linea con la tua dieta (evitando gli allergeni più comuni).
Non è presente un’attrezzatura separata destinata ad intolleranze e allergie alimentari gravi.
Segnala con anticipo le tue esigenze al momento della prenotazione, ogni caso è valutato separatamente per garantirti il massimo della sicurezza.

Come è organizzato il servizio in spiaggia?

L’Hotel Villa Tosi per quanto riguarda la formula All Inclusive, è convenzionato con il Bagno Gino 59/60.
Qui hai a disposizione un ombrellone a partire dalla terza fila e due lettini a camera (o un ombrellone e un lettino se soggiorni in singola).
Qui anche gli amici a quattro zampe sono i benvenuti.
Trovi una spiaggia libera attrezzata nella zona Polo Est con campi da Beach Tennis e Beach Volley.

Sono ammessi gli animali domestici?

Si, gli animali domestici sono ammessi; purché vengano rispettate alcune semplici regole: il loro ingresso è vietato nella sala ristorante e nella sala colazione e durante la pulizia della camera, gli animali devono essere accompagnati fuori dal proprio padrone.
Leggi QUI per conoscere come organizzare la tua vacanza con il tuo animale.

Arrivo in treno, quanto dista l’Hotel dalla Stazione Ferroviaria?

L’Hotel dista circa 1,5 km dalla Stazione di Igea Marina e circa 13 km dalla stazione di Rimini.
Quest’ultima è ben servita dalle linee di autobus pubblici.
Salendo sulla linea 4 arrivi ad Igea Marina in circa 40 minuti.
La fermata a cui scendere è la numero 42 e si trova a 100 metri dal Villa Tosi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Tutti (contanti, assegno e carte di credito), ad eccezione del pagamento con carta American Express.

Come posso confermare la mia prenotazione?

Per prenotare la tua vacanza ti chiediamo l’invio di una caparra confirmatoria pari al 30% del soggiorno. Potrai versarla con bonifico bancario o con l’invio di un vaglia postale; riceverai i dati necessari nella email di conferma prenotazione.

Cosa succede se cancello la mia prenotazione?

Nel caso tu abbia confermato il servizio CAPARRA SICURA al momento della prenotazione: hai garantita la restituzione dell' importo versato (al netto del costo del servizio Caparra Sicura) in caso di imprevisti documentabili, che impediscano l'arrivo in hotel.
Nel caso tu non abbia acquistato il servizio CAPARRA SICURA: potrai modificare le date del tuo soggiorno fino a 14 giorni prima dell'arrivo in hotel, e quindi utilizzare la tua caparra interamente per un soggiorno con date diverse, nel corso della stagione (salvo disponibilità) per un soggiorno di pari durata rispetto a quello prenotato inizialmente. In caso di cancellazione, la caparra non verrà restituita.

Avete un’Assicurazione con cui assicurare la mia caparra?

Sì, abbiamo sempre attivo il servizio CAPARRA SICURA.
Questo Servizio Assicurativo mette la tua prenotazione al sicuro, offrendo serenità e flessibilità nel gestire i tuoi piani di viaggio.
Con un piccolo importo, la tua caparra è protetta e hai garantita la restituzione dell'intero importo versato in caso di imprevisti documentabili, che impediscano l'arrivo in hotel.